La pregunta en concreto forma parte de la encuesta para el consumidor de Microsoft, y es la siguiente:encuesta-microsoft-juegos_digitales
Si la tienda de juegos digitales para la consola ofreciera a los clientes la opción de volver a vender sus juegos digitales a la tienda por el 10% del precio de compra reembolsable en crédito digital, ¿estarías interesado?

La controversia radica en dos puntos: el primero de ellos es sobre los juegos que se adquieren digitalmente, en los cuales se ve reducidos su costos porque en lugar de volverse piezas de colección, se vuelven un uso más de memoria; el segundo punto es el de vender juego digitales, no a la tienda, sino a otros usuarios de Xbox.

¿Por qué los usuarios dieron tanta importancia a esta pregunta? Si hablamos de un juego digital que te cuesta lo mismo que en formato físico, por ejemplo, un juego de 1000; estaríamos hablando que el reembolso sería de 100 pesos. Aunque parece un reembolso un poco descabellado por el bajo valor que se le está dando al producto, muchos players aún así quisieran que esto fuera real.

Ahora pensemos que solo podrías vender juegos que ya se encuentren en oferta (las empresas no son tontas), esto haría que el reembolso disminuyera drásticamente, pues hay juegos digitales que llegan a bajar de precio hasta el 50%, pero recuerda que también lo hacen en sus versiones físicas.

Obviamente la mayoría de los players  saben que comprar un juego físico es en sobremanera mucho mejor que comprar un juego digital, no solo por el valor como producto y trabajo, ya no hablemos del carácter coleccionable, es más, tampoco por la ayuda que brindan al generar empleos, sino porque todo lo anterior se conjunta en un valor único del producto, pues el hecho de vender un juego digital no solo demerita el esfuerzo y trabajo de los desarrolladores y todos aquellos que están involucrados, también es perder todo el tiempo invertido como player  en el videojuego.

Para cerrar, Aaron Greenberg, director de marketing de Xbox, ha declarado lo siguiente:

“No estamos planeando activamente esa opción, me ha sorprendido que apareciera en una encuesta”.

Aunque esto no descarta que en el futuro se pueda hacer, pues todo se verá reflejando en la opinión de los usuarios al llenar dicha encuesta, aunque hay que alejarse de ideas absurdas como el de que se podría vender los juegos obtenidos con Games with Gold, pues como lo dije antes, las empresas nunca pierden, así que no podrías sacarle dinero a un regalo.

¿Estarías dispuesto a vender tus juegos digitales por un valor ínfimo?