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La división de Sony en Inglaterra se vio forzada a responder ante un escándalo propiciado por una cadena de tiendas de videojuegos de aquel país, mejor conocida como Simply Games, donde dicho distribuidor no solo alteró el precio del PS4, sino que también forzó a los consumidores a  completarla diferencia para así poder recibir su consola el día de lanzamiento.

En septiembre de este año Simply Games ofreció el PS4 a un costo total de £349.99 libras, no obstante, recientemente esta cadena de tiendas cambió el precio final a £414.99. Dicha acción levantó un gran escándalo entre los consumidores que ya habían liquidado el costo del PS4, ya que ahora deberían pagar £65 libras restantes, de lo contrario no recibirán su consola por la que ya habían pagado anteriormente.Toda esta problemática forzó a Sony de Inglaterra a emitir una declaración con respecto a esta problemática que afecta a un buen número de consumidores en aquella nación.

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“Nosotros valoramos y ofrecemos bundles que le permitan al consumidor ejercer su poder de decisión ante diversas opciones de gran valor, mismas que constituyen una parte fundamental en nuestras políticas. Estamos trabajando de cerca con nuestros socios distribuidores para asegurar que nuestra consola de nueva generación afronte los retos de la demanda e inventario necesario. Así mismo, Sony no ha entablado pláticas directas con Simply Games y mucho menos se ha discutido la oferta que ha causado conflicto entre los clientes de esta cadena de tiendas. Sony nunca obliga ni obligará  a sus clientes a comprar algo que ellos no quieran”. Aseguró David Wilson vocero de Sony Inglaterra.

Apesar de que Simply Games compensará a sus clientes con accesorios adicionales, a quienes den la diferencia restante, aquellos que por el contrario no lo hagan, no podrán recibir su PS4. Independientemente de ello, representa toda una falta de seriedad que se ofrezca un precio "supuestamente final", y de última hora lo cambien perjudicando a quienes ya habían cubierto el monto completo.

Fuente: Spong

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  • Eduardo Torres

    Orale….pues si esta muy mal eso, de que se haga un anuncio del precio final de un producto y a la mera hora te lo aumenten o te lo modifiquen, pues que mala pata de esa tienda de videojuegos. Esas son cosas que no se deben hacer, por que al final son los clientesquienes se ven afectado y peor aun la reputacion de la tienda se va perdiendo.